Politique de confidentialité

Modèle à compléter avec les informations de votre société et à faire relire par un professionnel avant mise en ligne.

Responsable du traitement

Dima Luxe, joignable à l’adresse e-mail de contact indiquée sur le site.

Données collectées

Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, téléphone, historique de commandes, ainsi que les messages envoyés via le formulaire de devis ou le chat.

Finalités

Traiter et livrer les commandes, gérer le compte client, répondre aux demandes de devis et au service client, respecter nos obligations légales, et, avec votre accord, vous envoyer des offres.

Destinataires

Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Wave), les partenaires qui préparent et expédient les colis, et nos prestataires techniques, uniquement pour ce qui est nécessaire à leur mission.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées selon les durées légales.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en nous écrivant. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

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